Conditions d'expédition et de livraison – Thomas Motoculture

Chez Thomas Motoculture , notre objectif est de vous offrir un service de livraison rapide, transparent et fiable. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes sur nos modes d'expédition, nos délais de livraison et nos conditions générales.


📦 Modes d'expédition et délais de livraison

Livraison standard (France)

  • Coût : gratuit

  • Délai de livraison : entre 3 à 5 jours ouvrables après le traitement de la commande

Livraison express (France)

  • Coût: 30,00 €

  • Délai de livraison : entre 1 à 2 jours ouvrables


⏱️ Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.
Le délai exact peut varier en fonction des stocks et du volume des commandes.


🔍 Suivi des expéditions

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi .
Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison directement sur le site web de notre transporteur.


🌍 Livraison internationale

Nous livrons uniquement en Belgique . Pour les livraisons hors de cette zone, veuillez nous contacter par e-mail pour discuter des détails et des frais de livraison.


💸 Aperçu des frais de livraison

 

Méthode d'expéditionPrixZone de livraison
standardGratuitementFrance
Express49,00 €France
Hors France (24 heures)68,00 €BE uniquement

Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer pour les produits particulièrement volumineux . Ils seront indiqués séparément lors du paiement.


⚠️ Problèmes de livraison

  • Retards de livraison : Si des retards surviennent, nous vous en informerons immédiatement et prendrons en charge une solution rapide.

  • Marchandises endommagées : Veuillez nous contacter immédiatement si votre livraison arrive endommagée ou incomplète. Nous organiserons un remplacement ou un retour.


📬 Contactez-nous si vous avez des questions

Si vous avez des questions concernant l'expédition et la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :

Courriel : contact@jardinautomoteur.fr
Téléphone : +33 7 73 07 63 36